Por: Ramón Chávez Rosas
Estamos cruzando la mitad del año y es momento de terminar de darle impulso a nuestro negocio digital. Si bien todo el mundo dice que la clave está en ser diferentes, y es una tendencia de marketing en alza, debemos aprovechar las herramientas que nos permiten medirlo todo y conocer a nuestros clientes potenciales casi como si fueran nuestros vecinos de toda la vida
Es por eso por lo que hoy te comparto cuatro tendencias para triunfar en las redes en el segundo semestre del año:
Búsqueda por voz: yo creo que en los próximos meses viviremos un “boom” de las búsquedas por voz a través de los teléfonos móviles. Se espera que crezcan de manera exponencial y trae ventajas: es una búsqueda rápida y se hace con menos esfuerzos.
Búsqueda por imágenes: Es algo que llegó para quedarse. Es otra de las tendencias en marketing online de este 2022 que hay que tener en cuenta en todas nuestras estrategias digitales.
Nuestros potenciales clientes ya están preparados para empezar a hacer búsquedas a través de imágenes ya sea para comprar “x” producto o para encontrar “x” solución a un problema. Así que debemos poner a punto nuestras herramientas digitales con un buen diseño, un contenido fuerte y con imágenes optimizadas al máximo para aparecer en los buscadores cuando tus clientes potenciales lo necesiten.
Inteligencia artificial: Hoy más del 25% del servicio de atención al cliente se basará en este tipo de tecnología y los expertos ya han marcado este año como la era de las aplicaciones de la Inteligencia Artificial (IA) conversacional.
La buena noticia es que esos chatbots fastidiosos más primitivos están quedando en el pasado.
Redes Sociales: Comunidades. No pasan de moda. Cada día más, los usuarios le han cogido el gusto a compartir sus experiencias o conocimiento en grupos donde no se sienten solos y pueden compartir experiencias. Las marcas que maximicen el uso de las comunidades podrán sobresalir por encima del resto.
Son cuatro tendencias que puedes comenzar a poner en práctica ya mismo. Verás como comenzarás a tener resultados prontamente.
RAMÓN CHÁVEZ | @chavezrosas
Comunicador social, posibilitador, capacitador y fundador de la plataforma de Alianza Internacional de Empresarios Digitales.
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