Caracas.- Usuarios del Banco de Venezuela (BDV) denunciaron este domingo, 21 de mayo, a través de redes sociales que al ingresar al sistema del banco para consultar sus estados de cuenta, notaron que se les reflejaba un salgo negativo.
«¿Por qué en mi cuenta sale reflejado que tengo saldo negativo de 458 bolívares y todo lo que cae me lo debitan sin ninguna explicación?», comentó la usuaria Lina Romero en Twitter.
Dólar BCV aumenta 48 % en lo que va de 2023
Las denuncias se producen tras un mantenimiento a la plataforma bancaria que se inició en la madrugada de este 21 de mayo. La referida operación fue anunciada por la institución bancaria este sábado 20.
«Nuestros servicios tendrán una pausa de mantenimiento este domingo 21 de mayo entre las 12:00am y 6:00am para seguir ofreciéndote mejoras en la plataforma«, publicó la entidad en @BcodeVenezuela.
Además de los saldos en negativo, otros usuarios denunciaron que debitaron dinero de sus cuentas y que se registraron operaciones de pago móvil que ellos no realizaron.
TAMBIÉN TE PUEDE INTERESAR
Miles de venezolanos en las zonas más desconectadas del país visitan El Pitazo para conseguir información indispensable en su día a día. Para ellos somos la única fuente de noticias verificadas y sin parcialidades políticas.
Sostener la operación de este medio de comunicación independiente es cada vez más caro y difícil. Por eso te pedimos que nos envíes un aporte para financiar nuestra labor: no cobramos por informar, pero apostamos porque los lectores vean el valor de nuestro trabajo y hagan una contribución económica que es cada vez más necesaria.
HAZ TU APORTE
