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Cantv indicó que personal técnico y especializado continúa trabajando en solventar en su totalidad la afectación que se presentó en Caracas. A su vez, los usuarios continuaban reportando fallas en redes sociales y solicitaban que se reestableciera el servicio

En la mañana de este jueves, residentes de los sectores caraqueños como Caricuao, El Paraíso, Montalbán, Bella Vista, Artigas y Ruiz Pineda también reportaron la interrupción del servicio

Por su parte, 17,7% señalaron que tienen más de un mes con fallas en el internet. Mientras que el 11% presentan problemas desde hace 15 días. Solo 10,1% seleccionó que el servicio les funciona correctamente

Algunos reportes comenzaron desde horas de la mañana y otros continuaban reportando estar sin internet entre las 2:40 y 3:00 pm. Piden que se restituya el servicio porque algunos están incomunicados, otros necesitan trabajar y no pueden

Por su parte, la empresa estatal Compañía Anónima Teléfonos de Venezuela (Cantv) informó fallas en la región oriental, Guayana y los Andes, debido a un doble corte de la red de fibra óptica

En Maturín, capital del estado Monagas, varios usuarios informaron a El Pitazo sobre la suspensión del servicio de manera abrupta alrededor de las 9:30 a.m. Luego, residentes de Anzoátegui, Sucre y Bolívar también lo hicieron

En Twitter, usuarios de la empresa estatal denunciaron que la falla se extiende a Guayana. La empresa informó en la misma red social que hubo un corte de fibra óptica y que esa es la causa de la suspensión del servicio

Vecinos de Puerto Ordaz también denunciaron en redes sociales que en la zona no había internet de la estatal venezolana

El equipo de El Pitazo recibe a diario denuncias de ciudadanos en todo el país que reclaman por el mal funcionamiento de sus servicios

Cantv restituyó la señal del internet ABA en la noche del 6 de enero, mientras que Digitel reportó la restitución de sus servicios en la mañana de este 7