Luego de que el Metro de Caracas anunció la venta de los tickets y tarjetas que permitan viajar por la ciudad usando ese servicio de transporte, los usuarios reaccionaron a través de sus cuentas en Twitter para mostrarse de acuerdo y pedir un aumento que permita la mejora del servicio.
Mencionaron que en el sistema hay fallas eléctricas, retrasos, mal cuidado de las estaciones y falta de aire e higiene en los vagones de los trenes, aseguran que 40 bolívares es un «monto devaluado», por lo que consideran debería ser más alto para dar con una solución.
El lunes 17 de junio iniciará la venta de tickets para el uso del transporte subterráneo a 40 bolívares y que a partir del 22 de junio entra en vigencia su uso dentro del sistema.
A través de su cuenta en Twitter, @caracas_metro, explicó que las ventas y recargas de tarjetas inteligentes también se realizarán a partir de esa fecha, por lo que los torniquetes serán reactivados y los viajes dejan de ser gratuitos.
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En otro tuit de la misma cuenta expresaron los precios con los que los usuarios podrán adquirir otros productos, por ejemplo, las tarjetas inteligentes.
El plástico costará 1.000 bolívares y en el caso del tipo B (solo en Caracas) se podrán recargar de 10 a 30 viajes. Mientras que las tipo A, solo recargarán 10 viajes.
El 10 de diciembre de 2018, el sistema informó que con el cambio del cono monetario, el ticket pasó de costar 0.50 soberanos a 1 bolívar en todos los servicios que ofrece.
Sin embargo, la venta de boletos y su uso en los torniquetes de todas las estaciones fue reduciéndose gradualmente hasta que las taquillas volvieron a cerrar.
Los torniquetes quedaron libres para el uso del público y el servicio se volvió progresivamente más precario.