Caracas.- La multa por no registrarse en el plan Borrón y Cuenta Nueva de la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) va de 500 a 1.000 bolívares, lo que es igual a 14 y 28 dólares, informaron trabajadores de la estatal en la sede de San Bernardino, quienes prefirieron el anonimato.
¿Pero qué casos serán sancionados? La multa se aplicará a todo el que no se registre, así ese cliente no tenga deuda de energía eléctrica con la compañía, explicó a El Pitazo un trabajador de Seguridad Integral de Corpoelec.
Los que tienen deuda también serán penalizados y el monto de la multa se le sumará a la cifra pendiente por pagar, añadió el empleado eléctrico.
Pero, no solo en estos dos casos serían multados los clientes. Quienes realicen el registro de forma online a través de la página pagos.corpoelec.com.ve y les quede “pendiente por aprobación” también podrán ser sancionados por Corpoelec si no acuden a su sede a completar el trámite, pues para su base de datos el proceso no fue concretado.
CLAVES | Borrón y Cuenta Nueva: 13 datos sobre el proceso que debes conocer
¿Cómo evitar ser multado?
.- Lo primordial es registrarse en el nuevo sistema y adjuntar todos los documentos solicitados, entre los que se incluye: cédula de identidad, copia del RIF, una carta de residencia, el documento de propiedad o contrato de arrendamiento y una fotografía del medidor.
-. En el proceso online, el sistema también le solicitará número de contrato y de poste, nombres, cédula de identidad, número de teléfono y dirección. También se recomienda tener a la mano una factura vieja del proceso.
-. Posteriormente, validar en una oficina de Corpoelec que el proceso se haya concretado de forma exitosa.
-. Pagar la afiliación al nuevo sistema que tiene un costo de un poco más de 74 bolívares. Sin embargo, el monto puede variar.
Borrón y Cuenta Nueva | ¿Qué hacer si no eres el titular de la cuenta?
El propósito del plan Borrón y Cuenta Nueva de Corpoelec es actualizar los datos de sus clientes e incentivar a las personas que dejaron de pagar sus deudas a ponerse al día a través de una tarifa única.
No obstante, los clientes de la compañía se han quejado debido a las trabas que enfrentan para concretar el proceso: la página no carga o no permite adjuntar los documentos solicitados y las largas colas de más de siete horas que se han registrado en sus oficinas.
Corpoelec extendió la fecha de este plan hasta el 30 de noviembre para el Distrito Capital y los estados La Guaira y Miranda, informó el ministro de Energía Eléctrica, Néstor Reverol.
Reverol explicó que la medida se tomó debido a la gran afluencia de usuarios que se sumó a la estrategia de actualización de datos.
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