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domingo, 28 abril, 2024

Caracas | Errores en portal del Saime hacen que caraqueños aprovechen jornada de cedulación

El operativo de cedulación anunciado en vísperas del referendo consultivo sobre el Esequibo era lo que caraqueños necesitaban para tramitar su documento de identidad, porque las fallas de la página electrónica les impedían obtener su cita

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Caracas.- Los errores en el portal del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime), no tener los datos solicitados por el sistema y la falta de tiempo para realizar la renovación de la cédula de identidad fueron algunas de las razones que llevaron a cientos de caraqueños a asistir este sábado, 2 de diciembre, a la oficina del ente en la avenida Veracruz, de Las Mercedes

La tenía vencida desde 2021”, dijo la petareña Thais Vivas al equipo de El Pitazo mientras esperaba ser llamada por la taquilla de entrega de documentos. Aseguró que aprovechó este operativo porque el portal nunca le dio una cita.

Intenté meterme -en el portal- pero no había cupo hasta que llegué a este mes y se complicó más la cosa”, señaló Vivas. La mujer renovó su cédula el jueves 30 de noviembre, llegó a la sede del Saime a las 3:00 a.m. y terminó el proceso 13 horas después. 

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Así como Vivas, en la fila también se encontraba la usuaria María Galindo, quien exhortó al personal del Saime a habilitar la actualización de datos en el sistema porque el portal da errores que impiden sacar la cédula. 

Caraqueños esperaron más de ocho horas en cola para renovar sus cédulas de identidad. Foto: Katherine Dona/El Pitazo

“No me acepta el correo, entonces vine a la sede del Saime para que me pusieran otra dirección de correo y no había actualización de datos. Entonces, el trámite se escapaba de mis manos porque necesito un correo nuevo para ingresar al sistema, meter los datos y pedir la cita”, señaló Galindo mientras esperaba paciente que llegará su turno de entrar a las oficinas. 

Las largas colas durante este operativo de cedulación también se registraron en la sede de plaza Caracas, donde la fila llegaba hasta la sede del Consejo Nacional Electoral (CNE). 

Los usuarios consultados por El Pitazo aseguraron que el portal del Saime es engorroso porque solicita muchos datos que no se tienen a mano, como el número del folio, de libro y la fecha en la que fue emitida la partida de nacimiento. También requiere el tipo de sangre, datos sobre la apariencia física, como color de ojos o si tienen piercing o tatuajes. 

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No tengo partida de nacimiento y no sabía cómo hacer fuera de este proceso de cedulación”, indicó el ciudadano Alberto González. 

La cantidad de usuarios se duplicó este sábado porque, mientras algunos participan en el operativo de cedulación, otros se acercaron a retirar el documento que habían solicitado días atrás. 

Esta jornada de cedulación comenzó el 27 de noviembre y finaliza este domingo 3 de diciembre cuando se realiza el referendo consultivo sobre el Esequibo, un evento organizado por el gobierno de Nicolás Maduro. 

Sin embargo, los consultados aseguraron que la renovación de sus cédulas no está relacionada con la convocatoria que se realizará este 3 de diciembre.

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