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lunes, 17 junio, 2024

Usuarios del Chase Bank reportan inconvenientes para realizar pagos con Zelle en Venezuela

El Pitazo verificó las redes de la entidad bancaria estadounidense para conocer si existía algún comunicado en relación con el problema, pero hasta la tarde de este 15 de noviembre no hay publicación

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Caracas.- A través de las redes sociales, usuarios del Chase Bank reportaron inconvenientes para realizar pagos vía Zelle. Según las denuncias de los clientes, las fallas comenzaron a presentarse desde la madrugada del 14 de noviembre.

«Después de muchísimos años sin ninguna problemática, hoy 14 de noviembre, de pronto el banco @Chase decidió que el sistema de pagos #Zelle no podrá ser usado en #Venezuela sin un VPN norteamericano», publicó un usuario identificado como Graziano García.

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Mientras que Ángel Zajia catalogó el problema como el resultado de las sanciones de Estados Unidos contra el gobierno de Nicolás Maduro. «Sanciones en camino… El Chase Bank, ya no permite hacer Zelle a usuarios conectados desde #Venezuela . Bello!!», agregó Zajia.

Los usuarios acompañaron las denuncias con imágenes donde se observa el mensaje que imposibilita hacer las transacciones en Venezuela.

El Pitazo verificó las redes de la entidad bancaria estadounidense para conocer si existía algún comunicado en relación con el problema que reportan los clientes de Venezuela, pero hasta la tarde de este miércoles, 15 de noviembre, no hay ningún pronunciamiento de Chase Bank.

En enero, Bank of America presentó fallas con Zelle en Venezuela

Los usuarios de Bank of America reportaron fallas en las operaciones Zelle vinculadas al banco norteamericano el 18 de enero pasado. De acuerdo con el reclamo de los usuarios, muchos reportaron saldo negativo en sus cuentas y otros no lograron ingresar al sistema.

Los usuarios de Bank of America también publicaron capturas de pantalla para denunciar las fallas en el servicio. «Bank of America necesito que me devuelvan el dinero más los intereses. Me desperté y mi corazón casi se me cae cuando vi que todo mi dinero se había ido», publicó el usuario Alex King, en esa oportunidad.

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